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伴随着众多营销手段的盛行，消费者的整体适应度和理性度都获得了极大地提升，“概念”的创新可能会吸引消费者一时，但消费者不是傻子，没有实际的创新产品，企业是留不住消费者的心的。 企业产品创新不能停留在表面 企业在做产品创新时，不要动不动就要颠覆，创新是在原有基础上的优化，并不是完全的颠覆。
纵观当下市场，企业研发部门有多少所谓的创新单品被束之高阁?又有多少新品变成了难以下咽的负担? 对于一般企业而言，其并不具备大企业所具有的培养消费者的资金、周期、能力和实力。因此，企业在做产品创新时，千万不能玩概念，也千万别拿消费者当傻子。因为消费者只会傻一阵子，但并不会傻一辈子，更何况在信息传播技术如此发达的今天，在类似微信朋友圈为核心的自媒体高度发展的当下。
因此，在当今的社会，企业与消费者之间的沟通和信任更应该及时和有效，除非企业想“打一枪换一个地方”，但这并不是一个企业的长远发展之道，也不是一个企业家应该有的经营思维。